В наше время практически любую расходную статью бизнеса спешат назвать инвестицией, вплоть до инвестиций в туалетную бумагу для сотрудников. Инвестиции звучат психологически проще, чем затраты или издержки, поэтому любую продажу продавец пытается представить в виде инвестиции.
Но когда мы подходим к вопросам управления бизнесом, то возникает путаница, которая не даёт говорить на одном языке людям внутри одной компании. Что же говорить о «спорах» в профильных сообществах и громких заявлениях «экспертов».
Я предлагаю спокойно разобраться в том, что такое инвестиция, что такое издержки и только после этого понять как именно управлять финансами, направленными в инвестиции в маркетинг или затраты на маркетинг.
Что такое инвестиции? Давайте остановимся на самом простом определении: Инвестиции — размещение капитала с целью получения прибыли.
Теперь определение издержек: Издержки — выраженные в денежной форме затраты, обусловленные расходованием разных видов экономических ресурсов (сырья, материалов, труда, основных средств, услуг, финансовых ресурсов) в процессе производства и обращения продукции, товаров.
А теперь ещё немного определений из управленческого учёта.
Капитальные затраты, или CAPEX (сокращ. от англ. capital expenditure), представляют собой затраты на приобретение внеоборотных активов, а также на их модификацию (достройку, дооборудование, реконструкцию) и модернизацию.
Можно ли назвать CAPEX инвестициями? Да, это фактически один из вариантов вложения капитала для получения прибыли.
Операционные затраты, или OPEX (сокращ. от англ. operational expenditure), представляют собой затраты компании, которые возникают в процессе ее текущей деятельности.
Соответствует ли OPEX нашему определению издержек? В целом — да.
Теперь мы пришли от абстрактных «инвестиций» и «издержек» к совершенно чётким определениям CAPEX и OPEX. Заодно случайно выяснили, что и инвестиции, и издержки — это затраты.
Что же это нам даёт?
Только то, что расходы на маркетинг или IT могут относиться как к CAPEX, так и к OPEX. Таким образом, текущие расходы на рекламу никак не могут быть капитальными затратами, а значит говорить об инвестициях в рекламу очень странно. С другой стороны, проведение маркетингового исследования — это капитальные расходы, результаты которых могут быть использованы для развития бизнеса, а значит — инвестиции.
Получается, что нельзя все расходы на маркетинг или IT признавать или издержками, или инвестициями. Именно здесь и ломаются копья. Попытка упростить, классифицировать все деньги, которые идут на определённый тип расходов к CAPEX или OPEX так же бессмысленна, как и пытаться сказать, что все деньги, которые тратятся предприятием — это операционные расходы.